طلب حذف البيانات — GoNabdh

كيف تطلب حذف حساب GoNabdh أو بياناتك الشخصية عبر الموقع ومنصة الأعمال وتطبيق المشتركين.

النطاق

توضح هذه الصفحة كيفية طلب حذف البيانات الشخصية المرتبطة بمنتجات GoNabdh (الموقع، الأعمال، تطبيق المشتركين، والخدمات ذات الصلة). وهي تدعم متطلبات الإفصاح عن "حذف الحساب / البيانات" في متاجر التطبيقات.

تمييز مهم

  • حسابات المنصة / GoNabdh (ملّاك الأعمال، تسجيلات الموظفين، جهات اتصال التسويق): اطلب عبر الخطوات أدناه. - سجلات المشتركين لدى عمل: ذلك العمل هو غالباً المراقب. تواصل مع العمل أولاً بشأن الحجوزات والعضويات والحضور. يمكنك أيضاً مراسلة [email protected] وسنوجّه الطلب أو نحوّله حسب الاقتضاء.

    • كيف تطلب الحذف

    1. راسل [email protected] من البريد المرتبط بحسابك (أو اذكر الهاتف/البريد المستخدم للتسجيل). 2. موضوع الرسالة: `طلب حذف بيانات`. 3.ضمّن: الاسم الكامل، المنتج (أعمال / مشتركين / موقع)، اسم المؤسسة أو معرّف البوابة إن وُجد، وما إذا كنت تريد إغلاق الحساب أو تصدير البيانات أو كليهما. 4. أو أرسل عبر [نموذج التواصل](/contact).

    سنؤكّد استلام الطلب ونكمله خلال مدة معقولة (عادةً 30 يوماً)، ما لم يسمح القانون أو يقتضي الاحتفاظ بسجلات معيّنة لفترة أطول (مثل الفواتير وسجلات الاحتيال).

    حذف الحساب داخل التطبيق

    حيث يوفّر تطبيق الأعمال أو المشتركين خيار حذف/إغلاق الحساب داخل التطبيق، استخدمه أولاً. ويمكنك مراسلة [email protected] إذا لم يتوفر الخيار أو فشل.

    ما قد نحتفظ به

    قد نحتفظ بمعلومات محدودة عند الضرورة من أجل:

  • الامتثال للالتزامات الضريبية أو المحاسبية أو القانونية - منع إساءة الاستخدام أو حل النزاعات - نوافذ النسخ الاحتياطي، وبعدها تُحذف البيانات أو تُجهَّل

    • حذف بيانات المشتركين من قبل المشغّلين

    ينبغي لمديري الأعمال استخدام أدوات لوحة المؤسسة حيث تتوفر لسير عمل المحو/التصدير، ومراسلة [email protected] للطلبات بمساعدة المنصة.

    مستندات ذات صلة

    [سياسة الخصوصية](/privacy) · [الشروط](/terms) · [الدعم](/support)